DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tienes derecho a desistir del presente contrato sin alegar motivo alguno en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento expirará catorce días después del día en que tú, o un tercero distinto del transportista y designado por ti, toméis posesión física de los bienes.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificárnoslo a la siguiente dirección

SeriniDog
Correo electrónico : contact@serinidog.com

Tu decisión de desistir de este contrato debe comunicarse mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, pero no es obligatorio.

Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

COSTE DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS

Correrás con los gastos directos de devolución de la mercancía. Por motivos de sostenibilidad, hemos optado por no ofrecer devoluciones gratuitas, con el fin de fomentar una decisión de compra más consciente y mantener las devoluciones al mínimo.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Rellena y envía este formulario sólo si deseas desistir del contrato:

A la atención de :
SeriniDog
Correo electrónico : contact@serinidog.com

Por la presente notifico mi desistimiento del contrato de venta de los siguientes bienes: Pedido el / recibido el: Nombre del consumidor: Dirección del consumidor :

EFECTOS DE LA ABSTINENCIA

En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que hayas elegido un método de envío distinto del método de envío estándar más barato que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que acuerdes expresamente un método diferente; no se te cobrará nada por este reembolso.

Podemos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas presentado una prueba del envío de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debes devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de que nos hayas informado de tu decisión de desistir del presente contrato. Se considerará que se ha respetado este plazo si devuelves los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.